邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响，要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通★★★■★◆、餐饮■◆★■★■、住宿等费用5515元，并赔偿精神抚慰金。因该邮件未保价，快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用◆★◆■★■。双方协商无果■★◆■，张某诉至法院。

　　依照《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定：“学历证书和学位证书遗失或者损坏◆★◆■◆，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。”学位证、毕业证丢失后无法补回原件◆★◆◆，教育部的相关文件虽然确定毕业证明书与毕业证书具有同等效力，但二者毕竟内容上有所差异★■，分属不同种类的证书。

　　2023年7月10日■★，张某委托其母亲袁某通过某快递公司邮寄毕业证书至上海，邮寄费用12元■■◆。后该邮件在转投递过程中丢失，至今寻找无果。张某认为，因毕业证书丢失后不能补办◆★◆■，每次只能根据需要回学校补办学籍证明，且一次只能补办一张★◆■。

　　法院经审理认为，邮件交由快递公司寄出后，至今下落不明，侵犯了张某的合法权益★★◆，且给张某造成了一定的经济损失，故对张某补办毕业证明书的合理费用，应予赔偿★■★◆◆◆。

　　鉴于目前公众对于毕业证明书与毕业证书的了解程度，根据一般的社会经验判断，仅能出具毕业证明书而不能出具毕业证书，有可能在求职★■◆★■◆、参加等社会活动中给张某带来不便和影响◆◆◆■，同时由此也会给张某带来精神损害，故法院判决快递公司赔偿张某因补明而支出的各项费用合计4000元■◆◆，并赔偿张某精神抚慰金5000元。

　　毕业证书属于特定物品◆■◆★◆，是持有人学习经历的记载和证明，对持有人而言包含了特定的精神利益内容■★◆★，具有纪念意义。毕业证书的永久性灭失势必给张某造成精神上的损害。